Finanzas con sentido común / Common Sense Finance: “¿PORQUÉ LA GENTE CREE QUE SABE MÁS QUE LOS DEMÁS?”… TU CONSEJO FINANCIERO

¿Crees que eres experto en finanzas? ¿Tú no necesitaste un psicólogo? ¿Piensas que sabes más que los demás? ¿Tienes la sensación de que te expresas superior que la media? ¿Sientes que cocinas mejor que cualquiera de tus amigos? ¿Conoces más de medicina que tu médico de cabecera? ¿Te parece que solo se pueden hacer las cosas a tu manera?

Hoy en día la ciencia nos explica por qué todos tenemos tendencia a ser eruditos a la violeta en algún campo, y es que todos podemos ser víctimas del efecto Dunning-Kruger.

¿Qué quiere decir Dunning Kruger?

El efecto Dunning Kruger es un sesgo cognitivo encuadrado dentro de la rama de la psicología social. Hace referencia a cómo cualquier incompetente se inclina a sobreestimar su habilidad, mientras que toda aquella persona competente tiende a subestimarla en relación con ellos. En otras palabras crees tener siempre el control, piensas que lo entiendes todo, eres incapaz de cuestionarte y además sufres del orgullo en un nivel máximo, como pedir ayuda. Es una medida de autoprotección donde se esconde el miedo y la baja autoestima.

¿Cómo saber si tengo Dunning-Kruger?

1-. Tengo dificultad para reconocer las habilidades de otros.

2-. No me conozco, por lo tanto soy inconsciente de mis limitaciones.

3-. Sobreestimo mis habilidades y destrezas.

4-. Me otorga una seguridad falsa, confianza absurda.

5-. Soy intransigente, intolerante e incapaz de negociar.

¿Cómo evitar el efecto Dunning-Kruger?

1-. Primero ser consciente de que este efecto existe y que todos podemos caer en él, ya que todos somos incompetentes en diferentes áreas.

2-. Escuchar a los demás. A asumir una perspectiva en la que nosotros podemos estar equivocados al igual que lo pueden estar los demás.

3-. Pedir opinión a los demás. Si son expertos en algún tema, su conocimiento te ayudará a generar nueva visión y por tanto a ser más consciente de lo que te queda por aprender.

4-. Deje la poderosa droga del control:

- Solo controlas tus actos.

- Un imprevisto puede representar una oportunidad.

- Encuentra maneras diferentes de ver y hacer las cosas.

- Aprende, nadie es imprescindible, su familia y el mundo pueden continuar sin tu presencia.

5-. Prepararse, conocerse y sobre todo quererse.

¿Qué es la tolerancia al riesgo financiero?

Es la disposición a aceptar el riesgo de que una determinada elección económica tenga efecto distinto a aquel deseado.

¿Qué es la tolerancia en economía?

Es una actitud por la que se respeta todo tipo de acciones o ideas de terceras personas.

¿Qué es la tolerancia en RRHH?

Promover un clima de respeto a la opinión ajena y crear la consciencia que nadie es más grande que el equipo.

¿Qué es la tolerancia con un pronóstico Financiero?

El pronóstico Financiero no es más que una proyección de todos los ingresos y gastos futuros de su empresa. Depende de la visión, experiencia y estudios del emisor. No son verdades, son datos.

¿Qué es la tolerancia fiscal?

La cantidad de impuestos que una población está dispuesta a tolerar y soportar

¿Qué es la tolerancia frente al servicio al cliente?

El cliente siempre tiene la razón y el objeto es proveerlo de sus necesidades. Brinde un trato personalizado.

¿Qué es la tolerancia frente al servicio al proveedor?

Respete los lapsos de pago y sus tarifas, no cuestione el precio del trabajo de un tercero, sobre todo si está conforme.

“Saber que se sabe lo que se sabe y que no se sabe lo que no se sabe; he aquí el verdadero saber” es una frase del filósofo Confucio.

Fuente: Kruger J. y Dunning D. (1999). Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One"s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments. Journal of Personality and Social Psychology 1999, Vol. 77, No. 6. 1121-1134.

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